问：我的笔记本电脑自带有正版的Windows Vista系统，最近想升级一下系统补丁，可打开IE选择Microsoft Update后，却弹出了80070002的错误代码页面，重启系统后还是提示该错误，这该怎么办？

答：这是Windows系统的老问题了，你需要打开控制面板/系统和维护/管理工具，在其中以重员身份运行服务，在打开窗口中找到并双击Windows Update服务，并点击停止按钮，进入c:\Windows\SoftwareDistribution目录，分别打开其中的Datestore和Download文件夹，并删除其中的所有文件和文件病人。最后回到服务设置窗口，重新启动Windows Update服务，并再次进行系统更新操作即可。