一般解决办法：

1．进入“安全模式删除”。

2．在纯DOS命令行下使用DEL，DELTREE和RD命令将其删除：“开始”菜单——“运行”命令——“cmd”回车，打开命令行窗口，默认路径如下C:\Documents and Settings\Administrator>,如果要删D盘文件“小明”，则在默认路径输入“D：”，进入D盘，再输入del 文件名(del 小明) /Y，回车。

3．如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。

4．在任务管理器中结束Explorer.exe进程，然后在命令提示符窗口删除文件。

5．如果你有安装ACDSee，FlashFXP，Nero，Total这几个软件，可以尝试在这几个软件中删除文件夹。

二般解决方法：

1．磁盘错误
运行磁盘扫描，并扫描文件所在分区，扫描前确定已选上修复文件和坏扇区，全面扫描所有选项，扫描后再删除文件。

2．预读机制：
某些媒体播放中断或正在预览时会造成无法删除。在“运行”框中输入：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL，注销掉预读功能。或删除注册表中下面这个键值：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32]。

3．文件粉碎法：
使用文件粉碎机，如瑞星、File Pulverizer，可以彻底删除一些顽固文件。

4．OFFice、WPS系列软件：
OFFice的非法关闭也会造成文件无法删除或改名。重新运行该程序，然后正常关闭，再删除文件。

5．借助WinRAR：
右击要删除的文件夹，选择“添加到压缩文件”。在弹出的对话框中选中“压缩后删除源文件，”随便写个压缩包名，点确定。

6．可执行文件的删除：
如果可执行文件的映像或程序所调用的DLL动态链接库文件还在内存中未释放，删除时就会提示文件正在使用，解决方法是删除系统的页面文件，Win98中是Win386.SWP，Win2000/XP是pagefile.sys。注意要在DOS下删除。