海信信天翁系统

海信信天翁app官方手机版是一款面向消费者推出的线上商城软件。提供了海信集团旗下所有家电产品，可以在线快速选购和下单！还推出了超值优惠抢购活动，让用户可以在线享受到物美价廉的家电购物体验。欢迎下载使用。

软件介绍

海信信天翁系统是商家向海信采购的官方渠道，涵盖海信电视、冰箱、空调、洗衣机、手机等全品类产品，质优价廉，货真价实。提供活动专区、工程专区、特惠专区、套购专区、定制专区，全方位、多层次满足商家差异化需求。通过限时优惠、打折、满减等营销活动，为商家提供高性价比的产品，节约商家资金。信天翁系统通过提供一站式服务，全力做好商家助手，竭诚为商家提供优质服务。

软件特色

1.一站式选购全屋智能家电

2.邀请好友低价拼团抽奖赢大礼

3.每日精选多种超低价商品秒杀

功能介绍

1.快捷采购

电商风格的购物体验，帮助商家轻松搞定企业采购

2.咨询举报

业务咨询快速响应，市场问题一键举报，实现商家厂商便捷沟通、市场共治

3.消息中心

及时的消息推送，助力商家快速跟踪业务、省去繁杂的沟通过程

常见问题

1.订单下达后多长时间可以收到货？

商家下单以后，请至订单中心-我的订单列表-订单详情里查看订单状态，进行线上物流状态跟踪，或直接联系海信物流人员咨询。

2.经销商如何在系统进行残次品退换？

符合海信退换货规定的残次机，经销商可以在线自助申请残次品退换货，并且可以自助查询残次品退换货的进度。

3.商家下单以后，还可以修改或者取消订单吗？

商家下单以后，请至订单中心-我的订单列表里查看所下订单状态，订单审核之后，不允许进行修改或者取消 。

4.经销商能指定物流公司送货吗？如何自提？

原则上不允许商家指定物流公司送货，所有货物由海信指定的物流公司统一配送；

对不满足海信最低起运量的订单，商家自行指定物流公司自提，海信自提仓库位于各分公司RDC物流配送中心，具体请咨询当地营销中心物流人员办理相关自提手续。

更新日志

v1.3.7更新内容

1、优化用户体验

2、修复海信学堂闪退问题