华为企业服务工单版

华为企业服务app是专为企业用户打造的一款手机软件，可以在线查看华为官方上线新产品动态信息，在线定制专项服务。还可以在线交流学习智能产品哦！快来绿色资源网下载体验吧。

软件介绍

华为企业业务APP（简称 EBG APP）是华为面向企业客户、合作伙伴的一站式移动ICT门户。携手客户和合作伙伴联合创新，助力政府及公共事业、金融、能源、交通、制造等各行业客户引领新ICT时代，共建更美好的全联接世界。用户可通过APP功能频道，随时随地了解华为在企业ICT领域全方位的产品与解决方案信息。

软件特色

1.在线移动工具，定制我的应用

2.移动资料，全新阅读体验

3.服务支持中心，掌上的服务与支持

4.社区圈子，交流学习的平台

华为企业服务app功能介绍

【管理产品部件】

将产品和部件添加到“我的产品”中，定期维护部件的状态，方便您的管理。

【查看产品资料】

在这里，有操作维护、安装升级、故障管理等多种场景的文档，有故障处理、问题咨询场景的案例，还有多场景的视频、公告等，这些丰富的资料能让您在工作的各个场景中获得帮助。

【产品定义社区】

和业界同行一起，交流分享华为产品使用经验，互相求助解决问题，了解行业动态，甚至一起定义华为下一代产品的形态。

【扫码获取信息】

通过扫一扫功能扫描华为产品上的条形码、二维码，可以获取到产品的一些基本信息、维保信息和相关资料，并支持将信息发送到指定邮箱，方便您对您的产品进行管理。

【现场服务支持】

您可以通过“现场维护”功能提交和管理工单；还可以通过“我的问题单”、“我的备件”分别提交和管理问题单和备件。这些功能会为您的现场服务工作提供支持。

【应用工具平台】

应用工具平台中有丰富的应用工具，适合在您的各种工作场景中使用。您可以在应用工具平台上找到你需要工具，并添加到App首页，方便您的使用。

【软件申请进展】

在华为企业服务App上可以看到您在企业技术支持网站上的软件申请单进展，并支持一键催办。

【AI智能问答】

智能机器人在线实时回答您的疑问，解决您的问题。

【在线客服答疑】

若智能机器人的回答无法解决您的问题，您还可以使用在线客服来联系客服人员解决问题。同时，也可以通过在线客服实现提工单、备件、购买维保等操作。

更新日志

v7.0.2更新内容

1.优化升级后的7.0版APP到底好不好用呢？

2.全新ui设计、界面布局调整、多重功能优化！