慧营销电销管家

慧营销软件官网标准版是一款适用于企业营销人员的电销办公软件。提供了订单管理、客户信息管理、客服人员管理等功能。并且提供了智能化的报表数据统计服务。功能非常给力。有需要的用户还原下载。

应用介绍

慧营销电销管家软件整合多种客户开发工具、生态化全生命周期的客户管理、透明开放式的智能销售管理、分享式的学习成长，轻松提高营销效率，降低成本，实现业绩倍增！快来绿色资源网下载使用吧！

慧营销标准版软件特色

订单管理

销售或客服人员通过订单管理录入客人订单信息，对客户订单信息进行有效管理，便于后续跟进销售。同时订单信息统一汇总，便于发货人员确认出货。

可惜回访提醒

销售人员可针对每个客户可设定回访日期、时间，到期系统自动提醒销售人员进行跟进，并可自动拨打回访电话，不错过任何一个销售机会。

呼入呼出通话录音

系统对呼入和呼出的通话都可以进行全程自动录音（也可不录音），有权限的管理人员才能播放重听录音；

短信发送

在与客户沟通结束后，销售人员可通过系统发送（也可自动发送）一条跟进的文字短信，作为语音营销的补充，另外也是一个长期让客户保存的记录。留下了相关的联系信息，客户在之后的相当长的时间都可以找到你。

数据统计

系统提供灵活多样的查询统计报表，可统计每个销售人员（或每条线路）的通话时长、电话个数、忙闲时段统计等各种详细的统计报表，为经营决策、销售考核等提供依据。

客户数据资源导入

可由管理员（业务经理）批量导入客户信息，根据业务情况分配给指定业务人员电话联系，每个业务人员只能看到分配给自己的用户信息（也可不显示，系统后台自动接通客户电话后再连通座席电话，实现客户信息的保密）。

自动拨打客户电话

根据导入号码按顺序自动拨打客户电话，无需人工干预，每个电话接听完毕系统自动拨打下一个客户电话，自动高效。同时系统提供按号段批量生成号码功能。

自动贴心的语音播报

电话接通后，自动向客户播放相应业务介绍语音，客户可以在收听过程中，选择以交互方式深入了解也可转到销售人员进一步咨询了解。也可做成接通客户电话的同时接通销售人员电话，由销售人员进行产品介绍。

来电的自动转接

客户收听到自动语音后如对产品感兴趣，可通过电话按键自助转到销售人员电话。系统提供多种电话智能转接分配方式，保证电话及时接通。

来电的自动弹屏功能

系统将电话转接入销售人员后，相应的销售人员的电脑上同时会弹出来电信息。如果这是资料库里已有的电话，则会弹出该电话对应的客户信息、个人喜好、历史沟通情况、历史购买信息等，使销售人员在接听电话前就掌握该客户的情况，沟通跟顺畅。

客户资料管理

可对客户联系方式、地址等基本资料进行登记管理，同时可对客户的订货情况等业务数据进行统一、集中管理和备份。通过客户资料管理功能，便于数据的统一管理，预防因业务人员流动造成的业务或客户流失。