gb t19001 2016正式版pdf(质量管理体系要求)

gb/t 19001-2016标准扫描版内包含了最新要求，以及实施时间，新版本内包含了众多全新的内容，按照基于风险的思维提供过程步骤，以达到保证顾客的各类需求，从而从极大程度上增加顾客们的满意程度!

gb/t 19001-2016质量管理体系书籍信息

【标准编号】 GB/T 19001-2016

【书   名】 GB/T 19001-2016 质量管理体系 要求

【标准名称】 质量管理体系 要求

常见问题

七项质量管理原则是哪些？

1.过程方法

2.改进

3.关系管理

4.循证决策

5.以顾客为关注焦点

6.领导作用

7.全员积极参与

新版GB/T 19001何时发布的，具体什么时候开始实施？

2016年12月30日正式，2017年07月01日开始实施。

与GB/T 19001-2008相比，主要技术变化有哪些？

1.提高了服务行业的适用性；

2.采用ISO/IEC 导则 第1部分 ISO补充规定的附件SL 中给出的高层结构；

3.更加强调组织环境；

4.采用基于风险的思维；

5.增强对领导作用的要求；

6.对成文信息的要求更加灵活；

7.更加注重实现预期的过程结果以增强顾客满意。

8.更少的规定性要求；