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山东农村信用社智e购客户端 v1.2.8 官方安卓版智e购app下载| 山东农村信用社智e购客户端 网友评分:8

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软件介绍

山东农信智e购商城app是山东农村信用社推出的手机网上商城,又名山东农商银行智e购。这款软件由山东农商银行官方推出,只为山东人民更好的购物体验和享受,足不出户的搭配山东农信智e付,在家坐等快递到来!感兴趣的朋友赶快来绿色资源网!

山东农村信用社智e购客户端介绍

山东省农村信用社联合社(以下简称省联社)智e购电子商务平台于2016年9月正式上线。平台秉承“服务‘三农’、服务民生”的定位,坚持惠农助商、普惠金融,整合线上线下金融服务,汇聚综合电商和特色商户,是集智e购商城、智e生活社区020服务和智e付互联网支付于一体的互联网金融平台。

山东农信智e购商城app

智e购app功能

山东省农村信用社联合社(以下简称省联社)智e购电子商务平台于2016年9月正式上线。平台秉承“服务‘三农’、服务民生”的定位,坚持惠农助商、普惠金融,整合线上线下金融服务,汇聚综合电商和特色商户,是集智e购商城、智e生活社区020服务和智e付互联网支付于一体的互联网金融平台。

目前,智e购商城设置电子银行、农用物资、日用百货、精品悦购、社区生活、便民缴费等服务板块,覆盖日用品、家电、食品、农产品、农用机具等几十个商品种类,引入上百家社区020商户,开通多项便民生活缴费服务,既准确把握互联网金融发展趋势,更凸显农村金融机构服务特点,方便客户一站式自助服务。商城提供智e付支付服务,确保用户网上交易安全、便捷,为客户提供可信赖的互联网支付体验。省联社将不断完善平台服务,丰富应用场景,提升客户体验,为用户打造优质高效、安全放心的电子商务平台。

常见问题

一、我是买家

1.问:如何查询订单?

答:登录智e购商城首页,进入“用户中心”,点击“我是买家-我的订单”,查看订单详情。

2.问:如何取消订单?

答:未支付订单可以取消,进入“用户中心”,点击“我是买家--我的订单--取消订单”。

3.问:如何获得积分?

答:您在智e购商城购物消费后,且满足一定的积分返还条件,即可获得相应积分。

4.问:如何使用积分?

答:您在购物支付时如满足条件,商城会提示您可用积分数量,您可根据实际情况选择使用积分支付。

5.问:如何使用优惠券

答:卖家发布优惠券时,您可在店铺领取优惠券,并在支付时选择使用。

6.问:卖家不发货,怎么办?

答:在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(双方约定的以约定时间为准);若您有更改收货地址、提前发货、放弃商品购买等其他需求,请及时联系卖家协商。若无法联系卖家,可以进入商城,在“用户中心”处找到该笔订单:

(1)若订单状态为“等待付款”,您可以在付款后联系卖家发货。

(2)若订单状态为“等待发货”,交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;此时您可以申请退款,积极联系卖家处理。

(3)若订单状态为“已经发货”,建议您直接联系卖家确认物流信息;若您一直未收到货,且联系不上卖家,您可以在交易自动确认收货之前,延长收货或申请退款,避免钱货两空造成损失。

(4)若您对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,并可申请维权。

7.问:如何申请退款?

答:如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作:

(1)若订单状态为“等待付款”,您可以自行取消订单,超过3天系统也将自动关闭交易(秒杀商品为5分钟)。

(2)若订单状态为“等待发货”,您可以与卖家协商后,在商城“用户中心-我的订单”中,找到该笔订单,点击“申请退款”,选择“服务类型”和“退款原因”。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,您可申请维权。

(3)若订单状态为“已经发货”,如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录商城,在“用户中心-我的订单”中,找到该笔订单,点击“申请退款”,选择“服务类型”和“退款原因”。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,您可申请维权。

(4)若订单状态为“交易成功”,您可以登录商城,在“用户中心-我的订单”中,找到该笔订单,点击“申请退款”。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,您可点击“申请维权”,我们会及时受理。

(5)若订单状态为“交易已关闭”,表示交易已经结束,无法申请退款(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未及时付款,后续卖家取消订单或系统自动关闭了交易;或是您的退款申请已受理,钱款已原路退回,交易关闭)。

8.问:卖家拒绝退款,怎么办?

答:如您已申请退款,且符合退款条件的,卖家未在规定时间内处理或不同意退款,您可申请维权。

9.问:申请退款后,交易退款成功,钱退到哪里?

答:资金原路退至原支付账户;如原支付账户出现异常,资金退至您的智e付用户。

10.问:目前支持哪几种支付方式?

答:目前,支持智e付余额支付、银行卡支付、网银支付和富民宝支付。

11.问:忘记登录密码怎么办?

答:(1)若您注册时使用邮箱作为用户名,可以在登录页面点击“忘记密码”选择“邮箱验证”,填写邮箱地址并发送邮件,登录邮箱后点击链接进行密码重置。

(2)若您注册时使用手机号作为用户名,可以在登录页面点击“忘记密码”选择“手机验证”,填写手机号码并发送验证码,手机接收后将验证码输入即可重新设置密码。

12.问:为什么购物车里的商品无法购买?

答:购物车中的商品不能购买,有以下几种原因:商品已经失效、被下架、删除、库存不足、商家处于被监管或冻结状态会导致该商品失效,并且无法选择购买。建议您选择从购物车中删除该商品并重新选择。购物车最多允许添加50种商品。

13.问:如何新增、修改、删除收货地址?

答:登录后您可以进入“用户中心--我是买家--收货地址管理“设置收货地址,最多可以保存10个收货地址,并可将其中一个地址设为默认收货地址。

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优化系统,提升安全防护。

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第 1 楼 美国Downcc.com 网友 客人 发表于: 2017/6/20 17:23:24
农村人的好帮手啊!

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